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Käufer, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) können gem. § 5e KSchG innerhalb von sieben Werktagen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Kunden, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Ernest TURNSCHEK Rudolf-Zellergasse 69/14/7
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
Für Verbraucherkäufer außerhalb Österreichs gewährt YACHTDIVER ein gesetzliches Rückgaberecht von zehn Tagen ab Erhalt der Lieferung. Die Rücktrittserklärung muss innerhalb der Frist ohne Angaben von Gründen abgesendet werden.
Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Käufer erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass die Ware original verpackt und unbeschädigt ist, sowie die Beilage der Originalrechnung. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Die Rücksendung hat an YACHTDIVER DIVESHOP - Ernest TURNSCHEK, Rudolf-Zellergasse 69/14/7, 1230 Wien, Österreich zu erfolgen.
Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Entstehen YACHTDIVER DIVESHOP - Ernest TURNSCHEK zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet. YACHTDIVER DIVESHOP - Ernest TURNSCHEK behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen. Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen YACHTDIVER DIVESHOP - Ernest TURNSCHEK unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an office@yachtdiver.at mit den Betreff Mängelrüge, "......" ist ausreichend.
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* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, * Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, * Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
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Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
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